القائمة الرئيسية

الصفحات


في أي وقت يمكنك البحث عن الوظيفة المرغوبة من خلال زر البحث أعلاه (علامة العدسة المصغرة)،، بالتوفيق زائرنا الكريم

اعلان توظيف صادر عن شركة زين للاتصالات الاردنيه - موظفين خدمة عملاء - Call Center

 



تعمل زين الأردن بنشاط على تعيين موظفين خدمة عملاء . ستكون بمثابة نقطة الاتصال الأولى بين زين وعملائنا الأوفياء ، وستساعدهم بطريقة احترافية تعكس قيمنا ورسالتنا.


ستكون مهامك اليومية

  • تقديم المساعدة الفنية للعملاء المشتركين في خدمات Enterprise و Broadband و ETTH و FTTH والاستضافة
  • تقديم المساعدة فيما يتعلق بشروط وإجراءات الفوترة والخدمة للعملاء
  • حل مشاكل العملاء من خلال التوجيه ، والتوصية بالحل (الحلول) المناسبة ، واقتراح التنوير الكافي في الوقت المناسب وبطريقة فعالة.
  • إجراء حملات لأغراض مختلفة مثل البحث ورضا العملاء والاحتفاظ بهم ... إلخ ، بهدف تعزيز تجربة العملاء وولائهم لشركة زين.
  • توسيع المعرفة الوظيفية من خلال المتابعة المستمرة للخدمات والمنتجات الجديدة المعروضة من قبل شركة زين والمنافسين الآخرين من خلال حضور الدورات التدريبية ، وتطبيق تقنيات التعلم الذاتي ... إلخ.
  • الترويج لعروض ومنتجات وخدمات زين الحالية والجديدة من خلال التواصل مع العملاء بطريقة احترافية واكتساب اهتمامهم وإدراك تفضيلاتهم وضروراتهم من أجل تزويدهم بالعروض المناسبة التي تتناسب مع احتياجاتهم.
  • أداء واجبات أخرى متعلقة بالوظيفة كما يكلفه بها المشرف المباشر.
  • ستكون ساعات العمل من 6 إلى 8 ساعات / يوميًا كحد أقصى.

ماذا تحتاج للتأهل

يجب أن يتناسب المرشح المناسب مع المتطلبات التالية:
  • 0-3 سنوات خبرة في مجال ذي صلة
  • حاصل على درجة البكالوريوس في أحد التخصصات التالية:
  1. هندسة الحاسوب
  2. هندسة الاتصالات
  3. هندسة اتصالات
  4. نظام المعلومات الحاسوبية
  5. نظام الكمبيوتر
  6. الشبكات
  7. هندسة البرمجيات
  المهارات الشخصية:

  • تركز على خدمة العملاء.
  • مهارات اتصال ممتازة.
  • مهارات العمل الجماعي الممتازة.
  • يعمل تحت الضغط.
هل اداء الموقع جيد ؟

تعليقات



الزائر الكريم: في حال أردت إعادة نشر هذا الاعلان يرجى ذكر المصدر "منصة وايد بروموت للتوظيف" ولك جزيل الشكر - نتشرف بزيارتكم ونستقبل اقتراحاتكم وملاحظاتكم
www.widepromote.com

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ